Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från rumaliva.com (“Webbplatsen”).

Personuppgifter vi samlar in

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och vissa cookies som finns på din enhet. När du surfar samlar vi även in information om vilka sidor eller produkter du tittar på, vilka webbsidor eller söktermer som ledde dig till vår webbplats, samt information om hur du interagerar med webbplatsen. Denna automatiskt insamlade information kallar vi för “Enhetsinformation”.

Vi samlar in enhetsinformation med följande teknologier:

• Cookies: Filer som placeras på din enhet och innehåller ett anonymt unikt ID. Mer info om cookies och hur du inaktiverar dem finns på www.allaboutcookies.org.
• Loggfiler: Spårar aktivitet på webbplatsen och samlar in data såsom IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor samt tidsstämplar.
• Webbfyrar, taggar och pixlar: Elektroniska filer som används för att registrera hur du navigerar på webbplatsen.

När du gör (eller försöker göra) ett köp via webbplatsen, samlar vi även in viss information såsom ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kortnummer eller PayPal-användarnamn), e-postadress och telefonnummer. Denna information kallas för “Beställningsinformation”.

När vi i denna sekretesspolicy talar om “personuppgifter” syftar vi både på enhetsinformation och beställningsinformation.

Hur vi använder din information

Vi använder främst beställningsinformationen för att behandla dina beställningar (inklusive betalning, leverans, fakturering och orderbekräftelser). Vi använder även beställningsinformationen för att:

• Kommunicera med dig
• Granska beställningar för risk eller bedrägeri
• Skicka information eller reklam som matchar dina preferenser

Våra externa leverantörer och lager får information om orderinnehållet och leveransadress – detta är nödvändigt för att kunna skicka varorna.

Eftersom vi samarbetar med olika leverantörer kan varje beställning behandlas av olika aktörer. Vill du veta vilken leverantör eller vilket lager som hanterat din orderinformation, vänligen kontakta oss.

Vi använder enhetsinformationen för att upptäcka potentiell risk och bedrägeri (särskilt din IP-adress) och för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom analys av hur besökare surfar och interagerar med webbplatsen, eller för att mäta effekten av våra marknadsföringskampanjer).

Genom att använda vår webbplats godkänner du att tredje part får behandla din IP-adress i syfte att bestämma din plats för val av valuta. Denna information sparas i en sessionscookie i din webbläsare så att den valda valutan visas konsekvent.

SMS-marknadsföring och meddelanden

När du anger ditt telefonnummer vid kassan, påbörjar ett köp, skickar in ett formulär eller söker på vår webbplats, samtycker du till att ta emot SMS-aviseringar (inklusive påminnelser om övergivna kundvagnar) samt marknadsföring via SMS. Detta kan innebära upp till 6 SMS per månad. Du förstår att detta samtycke inte är ett villkor för att genomföra ett köp.

Om du inte längre vill ta emot SMS, svara med STOPP på ett SMS vi skickat eller använd länken för avregistrering. Andra typer av avregistreringsförsök kommer inte att betraktas som giltiga. Avgifter för SMS/data kan tillkomma.

Vid frågor, svara med HJÄLP på ett SMS eller kontakta oss för mer information.

Delning av personuppgifter

Vi delar din information med tredje parter för att använda den enligt ovan. Till exempel använder vi WordPress/Shopify för att driva vår e-handel. Läs mer i deras sekretesspolicyer:

• WordPress sekretesspolicy
• Shopify sekretesspolicy

Vi använder även Google Analytics för att bättre förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Mer info om hur Google använder dina uppgifter finns här:

• Googles sekretesspolicy
• Avaktivera Google Analytics: [Länk till bortval]

Vi kan också lämna ut dina uppgifter i enlighet med lag, domstolsbeslut eller andra juridiska krav.

Beteendebaserad reklam

Vi använder dina uppgifter för att visa riktad reklam som kan vara av intresse för dig.

Läs mer om riktad reklam via Network Advertising Initiative:

• NAI:s informationssida

Du kan välja bort riktad reklam via länkarna nedan:

• Facebook: Facebook-annonsinställningar
• Google: Google-annonsinställningar
• Bing: Bing-annonsinställningar

Du kan även besöka:

• Digital Advertising Alliance: [Bortvalsportal]

“Do Not Track”-signal

Observera att vi inte ändrar vår datainsamling om vi får en “Do Not Track”-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du bor i Europa har du rätt att få tillgång till, rätta eller radera dina personuppgifter. Kontakta oss på info@rumaliva.com för att utöva denna rättighet.

Vi behandlar din information för att uppfylla vårt avtal med dig (t.ex. när du gör en beställning) eller i enlighet med våra legitima affärsintressen.

Observera att dina uppgifter kan överföras till länder utanför Europa, inklusive Kanada och USA.

Lagring av information

När du gör en beställning behåller vi dina uppgifter i våra register såvida du inte ber oss att radera dem.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy då och då för att spegla förändringar i våra rutiner eller av juridiska skäl.

Minderåriga

Vår webbplats är inte avsedd för personer under 18 år.

Kontakt

Om du har frågor om denna sekretesspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på:

info@rumaliva.com

Företagsnamn: Christian Enterprises Ltd
Företagsnummer: 16315350
Företagsadress: 7 Station Road, North Weald, Epping, England CM16 6BT